Diritto di Recesso

Grazie per aver acquistato le nostre extension per capelli. La nostra politica di reso è progettata per garantire la vostra piena soddisfazione.

Termini della Politica di Reso

• Periodo di Reso: I resi possono essere effettuati entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

• Condizioni del Reso: Per poter beneficiare di un reso, le extension devono essere nelle stesse condizioni in cui le avete ricevute, non aperte, non usate, e nella confezione originale.

• Ispezione del Prodotto: Una volta ricevuto il reso, il nostro team esaminerà il prodotto per verificare le condizioni. Se il prodotto rispetta i criteri sopra indicati, procederemo con il rimborso.

• Rimborso: Il rimborso sarà erogato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto originale, salvo diversi accordi.

Procedura di Reso

• Contattaci: Invia una email al nostro servizio clienti all’indirizzo infosaraextensionroma@gmail.com per avviare la procedura di reso. Assicurati di includere il numero d'ordine e il motivo del reso.

• Spedizione del Reso: Ti forniremo un indirizzo per la spedizione del reso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori da parte nostra.

• Conferma del Reso: Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, ti invieremo una email per notificarti l'approvazione o il rifiuto del tuo reso. Se approvato, il rimborso verrà processato entro un determinato numero di giorni.

Normative di Legge

Questa politica di reso è conforme al Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) che disciplina i diritti dei consumatori in Italia.

Per qualsiasi domanda o dubbio sulla nostra politica di reso, contattaci all’indirizzo infosaraextensionroma@gmail.com